📦 DOPRAVA ZDARMA na objednávky nad 999 Kč | Vstupte do našeho 👉 věrnostního programu, sbírejte body a ušetřete. | 📍Navštivte nás v Praze a Ostravě

Reklamace a výměna zboží

Vážení zákazníci podmínky pro vrácení zboží a případné reklamace jsou obsaženy v Obchodnich podminkách

Jak vrátit zboží?

Zboží můžete vrátit zasláním na naši adresu nebo osobně na naší prodejně, a to na adrese:  Prodejna PROTREK, Přátelství 555/9, 104 00, Praha 10
(pro vrácení zboží využijte aplikaci Retino viz níže, pro vracení na prodejně můžete využít Protokol Odstoupení_od_smlouvy)

Jak zboží reklamovat? 

Reklamované zboží můžete vrátit zasláním na naši adresu nebo osobně na naší prodejně, a to na adrese:  Prodejna PROTREK, Přátelství 555/9, 104 00, Praha 10
(pro reklamaci zboží využijte aplikaci Retino viz níže, pro předání na prodejně můžete využít Reklamační_protokol)

 

Níže jsou uvedeny kontakty, kde se můžete informovat o stavu vaší reklamace. 

Napište nám na: obchod@protrek.cz nebo nám zavolejte na reklamační lince: + 420 605 498 489

Děkujeme, Tým Protrek 

 

 

Reklamační linka Tel: +420 605 498 489